Ansvarsfullt spelande

Lagom är bäst

Att spela hos oss ska vara roligt. Spel kan vara beroendeframkallande, och ibland är det svårt att säga nej och sluta. Här får du stöd i att bedöma dina spelvanor och hitta rätt hjälp.

Spelgränser i Play Okay

Du når verktygen via Play Okay på ditt konto eller genom vår kundtjänst. Innan du spelar bestämmer du hur mycket du vill kunna sätta in varje dag, varje vecka och varje månad. Du kan också begränsa hur många timmar per dag du är inloggad och välja tider då du inte kan logga in.

Så gäller ändringar

Gränser du sätter i Play Okay gäller direkt, och det gör även en sänkning. En höjning börjar gälla efter 72 timmars betänketid, räknat från att den nuvarande perioden har löpt ut.

Ta en paus

Du kan stänga av dig tillfälligt från en månad upp till ett år, eller för alltid, i Play Okay eller via kundtjänst. Avstängningen börjar gälla direkt. Under en tillfällig avstängning går kontot inte att öppna. När perioden är slut öppnas det inte automatiskt, utan du kontaktar oss och får vänta 24 timmar om vi öppnar kontot igen.

Spelpaus

Via Spelpaus stänger du av dig från alla svenska licensierade spelbolag under en period du väljer eller tills vidare.

Hjälp och stöd

Du kan testa dina spelvanor hos Stödlinjen och ringa dem på 020 81 91 00. Du kan också vända dig till Spelberoendes Riksförbund. Vår kundtjänst vet hur risker med spelberoende ser ut och kan hänvisa dig vidare.

Skydda minderåriga

Spel är bara för dig som har fyllt 18 år. Dela inte inloggningen eller kort- och bankuppgifter med minderåriga, och använd gärna föräldrakontroll eller internetfilter på dina enheter.